Електронне направлення на військово‑лікарську комісію (ВЛК) у застосунку Резерв+ спрощує взаємодію з територіальним центром комплектування (ТЦК) і дозволяє пройти процедуру за фіксованим маршрутом. Нижче — чітка інструкція без зайвого, тільки те, що потрібно, аби отримати направлення та без збоїв прийти на огляд.
Хто може подати запит на електронне направлення в Резерв+
Подати електронний запит можуть усі військовозобов’язані. Це працює в двох типових ситуаціях: за власним бажанням для уточнення стану здоров’я та придатності або після отримання паперової повістки з вимогою прибути на ВЛК. У кожному з варіантів стартовою точкою є подання е‑запиту в застосунку, після чого ТЦК розглядає його і накладає електронний підпис на направленні.

Авторизація в застосунку
Щоб увійти до Резерв+, використайте один із двох інструментів ідентифікації: кваліфікований електронний підпис (КЕП) або BankID. Обидва способи забезпечують належний рівень автентифікації, а КЕП також знадобиться для підписання ваших звернень у застосунку, якщо це вимагатиме сценарій опрацювання документів.
Подання запиту в застосунку
Подання займає кілька хвилин і складається з послідовних кроків у розділі «ВЛК». Підготуйте паспортні дані, РНОКПП (за наявності), актуальні контакти та, за потреби, медичні документи про лікування чи діагнози — їх корисно додати як додаткову інформацію для комісії.
Як оформити запит у розділі «ВЛК»
- Відкрийте Резерв+ та авторизуйтеся через КЕП або BankID.
- Перейдіть до розділу «ВЛК» і створіть запит на направлення, вказавши причину звернення та контактні дані.
- Перевірте правильність персональних даних, додайте за потреби скан-копії медичних довідок.
- Підтвердьте подання запиту. Звернення потрапляє до вашого ТЦК для погодження та підпису.
Після того як ТЦК підпише документ, електронне направлення з’явиться у вкладці «Направлення на ВЛК». Саме воно міститиме всі параметри візиту й стане підставою для проходження комісії.

Отримання сповіщення після підписання ТЦК
Після накладання підпису ТЦК ви отримуєте сповіщення в Резерв+ про готовність направлення. Звичайний термін надходження — протягом доби. Якщо повідомлення довго не з’являється, перевірте вкладку з документами вручну та переконайтеся, що в налаштуваннях дозволені пуш‑сповіщення.
Обов’язкові реквізити сповіщення в Резерв+
У сповіщенні зверніть увагу на ключові поля — від них залежить, куди і коли вам прибути:
- реєстраційний номер направлення;
- дата і час візиту на ВЛК;
- повна назва закладу охорони здоров’я та його адреса;
- електронний підпис керівника ТЦК або уповноваженої посадової особи.
Обов’язкові реквізити електронного направлення
Сам документ «Направлення на ВЛК» містить визначальні умови вашого огляду. Перевірте наявність таких пунктів:
- гранична дата, до якої необхідно пройти ВЛК (дедлайн виконання направлення);
- інформація про відповідальність у разі невиконання вимог направлення або неявки у встановлений строк.
Якщо якихось даних бракує або вони некоректні, зверніться до ТЦК через Резерв+ або телефоном, щоб оперативно уточнити реквізити до дня візиту.
Друк електронного направлення
Перед візитом до медзакладу відкрийте документ у Резерв+ і роздрукуйте його. На роздруківці обов’язково має бути чітко видимий QR‑код — саме він дозволяє закладу швидко перевірити справжність і статус направлення. Якщо QR‑код не зчитується або відсутній, повторно збережіть документ у хорошій якості та надрукуйте ще раз.
Куди звертатися з електронним направленням
З електронним направленням потрібно звертатися безпосередньо до визначеного закладу охорони здоров’я, який вказано у документі. При собі майте паспорт або інший документ, що посвідчує особу, військово‑обліковий документ та роздруковане направлення з QR‑кодом. Додатково підготуйте наявні медичні висновки, виписки з історії хвороби й довідки — це спростить роботу ВЛК.
Строк актуальності направлення при самостійному зверненні
Якщо ви самостійно звертаєтеся на ВЛК за виданим е‑направленням, діє правило строку чинності — 15 днів від призначеної у повідомленні дати огляду. Дотримуйтеся цього проміжку, щоб не знадобилося повторне погодження або перевипуск документа.
Неявка на ВЛК після отримання повістки
Після отримання паперової повістки ігнорування вимоги прибути на комісію є порушенням. Якщо протягом 14 днів ви не з’явилися на ВЛК без поважних причин, настає адміністративна відповідальність. За наявності об’єктивних підстав для перенесення обов’язково завчасно повідомте ТЦК та підтвердьте причину документами.
Після проходження ВЛК дані автоматично відображаються в Резерв+
Після завершення огляду висновок ВЛК потрапляє до єдиного реєстру «Оберіг», а далі — автоматично відображається у вашому профілі в Резерв+. Повторно відвідувати ТЦК для підтвердження результатів не потрібно. Зберігайте копії медичних документів на випадок, якщо лікарю або роботодавцю знадобиться підтвердження.
Формат повісток і паперова альтернатива направлення
Повістки вручаються виключно у паперовій формі. Якщо з будь‑якої причини ви не можете скористатися е‑направленням у Резерв+, зверніться до свого ТЦК та отримайте паперове направлення на ВЛК. Воно має юридичну силу нарівні з електронним і також повинне містити дату і час візиту, дані медзакладу та підпис відповідальної посадової особи.
Підсумовуючи, шлях виглядає просто: авторизуйтеся у Резерв+ через КЕП або BankID, подайте запит у розділі «ВЛК», дочекайтеся сповіщення про підпис ТЦК, роздрукуйте направлення з QR‑кодом, прибудьте у визначений медзаклад у зазначені дату й час. Стежте за строками — 24 години на отримання сповіщення, 15 днів чинності при самостійному зверненні та 14 днів як межа, після якої неявка за повісткою тягне адмінвідповідальність. Результат ВЛК автоматично підтягується до «Оберегу» і відображається в Резерв+, тож додаткові візити до ТЦК не потрібні.
