У федеральному суді Сан-Франциско розпочався процес у справі проти одного з найвідоміших у світі мобільних застосунків для відстеження менструації — Flo. Користувачі звинувачують компанію Flo Health Inc. у таємній передачі інтимної інформації третім сторонам без згоди. Серед фігурантів справи — технологічний гігант Meta.
Суд присяжних почав розгляд 21 липня. Позов, поданий ще 2021 року, об’єднує численні скарги користувачів, які вважають, що застосунок порушив їхнє право на конфіденційність, передаючи дані стороннім компаніям. Серед них — Meta (колишній Facebook), Google, рекламна аналітична фірма AppsFlyer та вже неіснуюча компанія Flurry.
Google та інші вже досягли мирових угод
Частина компаній, які фігурували у справі, вже домовилися з позивачами. Зокрема, Google повідомила про попередню мирову угоду цього місяця, а Flurry зробила це ще у березні. Претензії до AppsFlyer було відкликано 2022 року.
Натомість процес проти Flo та Meta триває. Позивачі наполягають, що саме ці компанії використовували особисті дані жінок із комерційною метою.
«Це не випадковість — це модель прибутку»
У вступному слові адвокатка позивачів Керол С. Віллегас звернулася до присяжних із прямим закликом:
«Вирішіть, наскільки серйозно великі технологічні компанії ставляться до приватності жінок. Це не була випадковість чи помилка. Саме так Meta заробляє гроші. Це їхній бізнес».
Вона заявила, що Flo не лише приховував факт передачі персональних даних, а й свідомо уникав визнання себе медичним застосунком. Якщо Flo буде визнано таким, компанія може бути притягнута до відповідальності за порушення закону Каліфорнії про конфіденційність медичної інформації.
Flo заперечує звинувачення
Головна адвокатка компанії Flo Health Бренда Р. Шартон у відповідь заявила, що застосунок не передавав медичну інформацію, а лише дані, на які користувачі самі дали згоду для поліпшення сервісу.
«Flo ніколи не продавав дані і не дозволяв їхнє використання в рекламних цілях», — наголосила Шартон.
Вона також акцентувала на тому, що Flo не є ліцензованим медичним сервісом, і користувачі свідомо погоджувалися з умовами політики конфіденційності. За її словами:
«Чи є Flo надавачем медичних послуг? Ні. Чи є користувачі Flo його пацієнтами? Ні. Чи подали позивачі позови вчасно? Ні. Чи погодилися вони з політикою конфіденційності Flo? Так».
Meta теж заперечує причетність
Meta також заперечує звинувачення. Представниця компанії Мішель Д. Джонсон заявила, що головне питання — чи дійсно Facebook збирав конфіденційні повідомлення без дозволу:
«Facebook навіть не отримував конфіденційних повідомлень позивачів, не кажучи вже про їхній запис чи прослуховування».
За словами юристки, Meta вимагає від партнерів чітко інформувати користувачів про збір даних і категорично забороняє обмін медичною інформацією.
Наразі сторони утримуються від коментарів щодо проміжних результатів справи. Судовий розгляд триває й привертає значну увагу через важливість захисту приватної інформації мільйонів жінок по всьому світу.