В Україні стабілізували роботу основних цифрових сервісів після технічного збою, який стався 26 квітня. Про повне відновлення повідомили “Нова пошта” та “Ощадбанк”. Наразі всі послуги доступні у звичному режимі.
Про це поінформував голова правління “Ощадбанку” Сергій Наумов та пресслужба “Нової пошти”.
Наумов пояснив, що проблеми виникли через несправність у роботі одного з великих центрів обробки даних, що також вплинуло на роботу інших компаній.
Що сталося
Зранку 26 квітня в Україні було зафіксовано масштабні перебої у роботі низки цифрових сервісів. Зокрема, виникли збої у застосунку “Дія”, не працювали системи безконтактної оплати Google Pay та Apple Pay, були труднощі із користуванням послугами “Нової пошти” та “Ощадбанку”.
Через проблеми у “Ощадбанку” тимчасово стала недоступною безконтактна оплата проїзду на турнікетах Київського метрополітену. Про це повідомили у Київській міській державній адміністрації.
Причини інциденту
За словами CMO компанії De Novo Дмитра Бахмацького, масштабний збій не був спричинений кібератакою. Він пояснив, що проблема виникла через технічні несправності у хмарного провайдера: під час планової заміни джерел безперебійного живлення в дата-центрі сталося аварійне вимкнення електроенергії.
Наразі усі компанії, які зазнали перебоїв, повідомляють про стабільну роботу своїх систем та повне відновлення послуг для клієнтів.
