Працівники українських торговельних мереж часто стають заручниками ситуації, коли з їхніх заробітних плат стягують кошти за викрадений покупцями товар. Таємниці корпоративної внутрішньої «кухні» нещодавно розкрила співробітниця популярної мережі супермаркетів. Це серйозна проблема.
Дискусія розгорнулася після публікації в акаунті r/reddit_ukr, де працівниця відомої мережі АТБ відповідала на запитання користувачів. Однією з головних тем стала практика покриття матеріальних збитків, спричинених діями покупців. Ситуація набуває гостроти.
В умовах війни через скрутне становище почастішали випадки винесення товарів без оплати. Збитки за такі дії нерідко перекладають на плечі лінійного персоналу, зокрема касирів. Це відбувається регулярно.
Хто несе відповідальність за збитки від крадіжок
Працівниця підтвердила сумну тенденцію: з касирів справді знімають частину зарплати через нестачу, спричинену крадіжками. Хоча розмір стягнень варіюється, іноді співробітникам вдається уникнути фінансових втрат. Окремі випадки вирішуються інакше.
Згідно зі 130 статтею Кодексу законів про працю, працівник відповідає лише за пряму шкоду, зумовлену порушенням його безпосередніх професійних обов’язків. Витрати, що належать до нормального виробничого ризику, покривати не потрібно.
Отже, штрафування касирів за крадіжки є відверто незаконним заходом з боку роботодавця. Обов’язки касира обмежуються обслуговуванням покупців, тоді як за безпеку відповідає охорона магазину. Це важливий нюанс.
Матеріальна відповідальність персоналу можлива лише за умови доведеної вини чи недбалості конкретного працівника щодо довіреного майна. Проте тягар доведення такої провини лежить виключно на працедавці.