Мораторій на відключення комунальних послуг, що діяв на початку повномасштабного вторгнення, зазнав суттєвих змін. Сьогодні наявність неоплачених рахунків знову є прямою підставою для припинення газопостачання, причому сума заборгованості не завжди має вирішальне значення.
Як пояснює адвокатка Ольга Брус, чинне законодавство фактично повернуло постачальникам право застосовувати радикальні заходи до неплатників. Основний захист наразі зберігається лише для мешканців громад у зонах активних бойових дій або на тимчасово окупованих територіях. Також під санкції не потрапляють власники пошкодженого війною майна, проте вони повинні офіційно повідомити виконавця послуги про руйнування.
Для всіх інших категорій споживачів діє чіткий механізм: якщо є прострочення платежу – газ можуть вимкнути. Цікаво, що в законі немає фіксованої “мінімальної суми”, яка б запускала процес відключення.
Насправді значення має не розмір боргу, а конкретний факт прострочення оплати, строк невиконання зобов’язань, передбачених договором, та ігнорування письмового попередження постачальника про наявність боргу.
Підстави для примусового припинення послуг
Прострочений борг – лише верхівка айсберга. Існує низка технічних та юридичних порушень, через які споживач може залишитися з порожньою трубою. Зокрема, йдеться про порушення базових правил експлуатації мереж та умов договору:
- самовільне під’єднання до газових комунікацій;
- механічне чи інше втручання в роботу приладів обліку (лічильників);
- використання ресурсу без укладеного письмового договору.
Окремим пунктом стоїть питання перевірок. Якщо споживач не допускає фахівців газової служби до оселі для зняття показників або технічного обслуговування (за умови завчасного попередження), це також дає постачальнику право перекрити вентиль.
Проте процедура не є миттєвою. Юристка підкреслює: постачальник зобов’язаний письмово попередити клієнта про майбутнє відключення у чітко визначені терміни. Це дає боржнику шанс врегулювати питання до того, як бригада майстрів приїде за адресою. Варто пам’ятати, що навантаження на гаманець зростає, адже окрім спожитого палива, доставки та техобслуговування, за певних умов може з’явитися і четвертий рахунок за газопостачання.