Військовий омбудсман висловила своє незадоволення з приводу “шокованих” мобілізацією українців, наголосивши при цьому на важливості налагодження зв’язку між новобранцями та їхніми рідними, яке назвала “антигуманною практикою”. Вона зазначила, що відсутність контакту із сім’єю є однією з основних причин самовільного залишення частин (СЗЧ).
Омбудсманка розкритикувала ситуацію, коли на четвертому році загальної мобілізації деякі військовозобов’язані “шокуються” тим, що мають справу з ТЦК. Вона зазначила, що якщо до цього часу люди не оновили свої облікові дані або не підготувалися до можливості мобілізації, то це є “безвідповідальністю” і “недбалістю по відношенню до своїх рідних”.
«Якщо ви не підготувалися до того, що можете стати в стрій, то ви не тільки правопорушник і безвідповідальний громадянин, ви — безвідповідальна людина, якій плювати на своїх рідних», — підкреслила омбудсманка.
Вона навела приклад, коли батько чотирьох дітей, не з’являючись до ТЦК з 2022 року, потрапив у розшук і був мобілізований. На думку омбудсманки, такі випадки є “колосальною витратою ресурсів”, адже тепер багато людей мають витратити час для його звільнення.
Незважаючи на критику мобілізованих, омбудсманка висловила підтримку працівникам ТЦК, які часто стикаються з нападками та хейтом. Вона звернула увагу, що співробітники ТЦК часто працюють без вихідних і що їх укомплектованість складає менше 40%. Також було зазначено, що серед них трапляються випадки суїцидів.
«Чи знаєте ви, що співробітники ТЦК часто по пів року не мають вихідних? Що серед них уже траплялися випадки суїцидів?» — запитала вона.
Омбудсманка звернулася до критиків, порадивши їм мобілізуватися і показати, як треба працювати в ТЦК.
Відсутність зв’язку – одна з причин самовільних залишень частин
Водночас вона вказала на важливу проблему у роботі ТЦК, а саме відсутність зв’язку між новобранцями та їхніми родинами. Омбудсманка пояснила, що це є причиною великої кількості СЗЧ, оскільки новобранці не можуть зв’язатися з рідними після прибуття до ТЦК.
«Щодня ми отримуємо десятки звернень про те, що після доставлення до ТЦК військовозобов’язані зникають зі зв’язку з рідними. Це погана і антигуманна практика, яка демотивує новобранця», — зазначила омбудсманка.
Омбудсманка поділилася прикладом з одного з навчальних центрів, де командир повернув телефони всім новобранцям, що сприяло нулюванню кількості СЗЧ в роти. Вона також розповіла, що її звернення до Командування Сухопутних військ для налагодження можливості дзвінків для новобранців залишаються без відповіді.
Наприкінці вона нагадала про контраст у ситуації: поки одні мобілізовані вимагають дзвінків, бійці на фронті місяцями не чують своїх рідних, адже замінити їх нікому, і просять лише передати голосові повідомлення: «Я живий, здоровий».